اگر کلمه عبور خود را فراموش نموده اید بعد از کلیک روی ( کلمه عبور خود را فراموش کرده اید؟ ) به صفحه با فرم زیر منتقل می شوید
۱۶ – در این قسمت نام کاربری یا ایمیل خود را وارد نمایید .
۱۷ – سپس روی دکمه دریافت پسورد جدید کلیک نمایید ( بعد از این کار ایمیلی با متن در عکس زیر برای شما ارسال می شود ) .
۱۸ – در ایمیل ارسالی روی لینک مشخص شده کلیک نمایید.
۱۹ – در این قسمت رمز جدید خود را وادر نمایید .
۲۰ – سپس روی دکمه بازیابی گزرواژه کلیک نمایید ( بعد از آن می توانید با رمز جدید در سایت لاگین شوید ) .